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9月13日，《人民日?qǐng)?bào)》17版以《重慶市大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)建立公益積分云平臺(tái)，激勵(lì)居民參與——小積分，激發(fā)社區(qū)治理大活力》為題，對(duì)八橋鎮(zhèn)創(chuàng)新方式方法，以公益積分激勵(lì)居民參與社區(qū)治理進(jìn)行了深入報(bào)道。本報(bào)今日予以轉(zhuǎn)載。
“我從事社區(qū)工作20余年，曾經(jīng)最大的煩惱是社區(qū)居民沒有參與感。”重慶市大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)文化服務(wù)中心主任冉小平頗為感慨，“如今公益積分云平臺(tái)上線，社區(qū)工作有了很大變化。”
2018年4月，八橋鎮(zhèn)以微信公眾號(hào)為窗口，構(gòu)建起公益積分云平臺(tái)。積分規(guī)則主要涉及家庭鄰里美德、社區(qū)管理美德、社區(qū)建設(shè)等72項(xiàng)。人人可在公益積分云平臺(tái)上發(fā)布信息。通過審核后即可在相應(yīng)板塊公開展示，社區(qū)居民可互相評(píng)論、點(diǎn)贊和分享朋友圈。“居民們的主人翁意識(shí)越來越強(qiáng)了！”冉小平說。
“主動(dòng)參加義務(wù)巡邏，50分；幫助社區(qū)宣傳政策，30分；參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，25分……”八橋鎮(zhèn)夕陽紅舞蹈隊(duì)隊(duì)員施時(shí)碧對(duì)公益積分云平臺(tái)的計(jì)分規(guī)則非常清楚，“我每天早上起床第一件事就是在云平臺(tái)閱讀文章，讀一篇就能有2分。”
從前，常有人在社區(qū)四處張貼小廣告，小區(qū)道路上也有不少垃圾。施時(shí)碧和幾個(gè)熱心的居民常常幫著清理，但費(fèi)時(shí)且收效甚微。如今，“看見不文明行為，就拍照發(fā)到云平臺(tái)，當(dāng)事人看見了，自己就會(huì)默默改正。”施時(shí)碧說，大家開始自覺維護(hù)公共環(huán)境，真的把社區(qū)當(dāng)成自己的家了。
作為八橋鎮(zhèn)融城社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任，組織活動(dòng)是王智娟的日常工作之一。“從前要辦一場(chǎng)活動(dòng)，只能挨個(gè)給居民打電話邀請(qǐng)，效率又低，來的人也少。”王智娟告訴記者，如今要組織活動(dòng)，她第一時(shí)間在云平臺(tái)發(fā)布信息，居民在線上就能報(bào)名。同時(shí)，活動(dòng)參與全程都可以積分，參與活動(dòng)的人大大增加。
八橋鎮(zhèn)還會(huì)定時(shí)進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。“公益積分云平臺(tái)上天天都排名，人人都看得見，積分越靠前越光榮。現(xiàn)在居民自治的熱情被激發(fā)，參與感明顯增強(qiáng)，能主動(dòng)為社區(qū)治理出一份力。”冉小平介紹。
“原來認(rèn)為自己就是理發(fā)店小老板，哪有時(shí)間和閑錢參加公益活動(dòng)？”八橋鎮(zhèn)商戶“葉子發(fā)藝”的經(jīng)營(yíng)者陳浩告訴記者，直到偶然的一次經(jīng)歷——原來35元的理發(fā)，通過平臺(tái)積分兌換只需要30元，前來理發(fā)的居民增加了約40%，一下激發(fā)了他參與的熱情。
“有一天在小區(qū)里散步，一位老人攔住我，感謝我參與積分兌換活動(dòng)，這讓我產(chǎn)生了更多參與活動(dòng)的想法。”陳浩說。后來，他帶領(lǐng)全體員工到八橋鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和社區(qū)養(yǎng)老院義務(wù)理發(fā)，成為當(dāng)?shù)厣虘魠⑴c社會(huì)治理的好榜樣。
隨著公益積分云平臺(tái)進(jìn)一步推廣，居民參與人數(shù)由幾千人增加到如今的3萬余人，單靠政府撥款已經(jīng)無法滿足需要。為此，八橋鎮(zhèn)廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)相關(guān)社會(huì)單位和商戶組建“德商聯(lián)盟”，平臺(tái)免費(fèi)為商家提供物品宣傳、銷售等商業(yè)活動(dòng)，商家通過積分兌換服務(wù)、發(fā)放愛心打折卡等方式實(shí)現(xiàn)回饋，建立起多方受益的良性循環(huán)機(jī)制。如今八橋鎮(zhèn)像“葉子發(fā)藝”這樣參與積分兌換的商戶，已有258家。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，公益積分云平臺(tái)推行3年多來，參與人數(shù)已超過3.8萬人，居民積分總額296萬分，近16.2萬件好事善事被分享出來，家庭矛盾及鄰里糾紛同比下降76%。
（據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》）
