全媒體記者 黃蘭清 文/圖
“關于后續業務拓展,你們還想與哪些醫院開展合作?”針對你們提交的新航線審批材料,我們協助與相關部門進行初步溝通。若后續材料存在需要補充完善,第一時間會告知你們。”11月6日下午,躍進村街道企業專項服務小組工作人員王雪,又一次撥通了重慶醫藥集團供應鏈管理有限公司相關負責人文晶的電話,細致溝通無人機藥品配送的最新推進事宜。


今年9月,由重鋼總醫院、重慶醫藥集團供應鏈管理有限公司、躍進村街道共同舉辦的大渡口區常態化無人機藥品配送首飛儀式順利完成。而參與配送的主體企業——重慶醫藥集團供應鏈管理有限公司,正是在躍進村街道的服務與支持下,實現了醫藥配送新模式的落地。
據悉,2020年重慶醫藥集團供應鏈管理有限公司落戶躍進村街道。作為一家專注醫療機構、醫療物資采購配送的供應鏈平臺企業,其成立后迅速接入重鋼總醫院、重慶南郊醫院等3家醫院,成為醫療服務鏈條上的重要一環。“我們每天要配送大量藥品和醫療耗材,其中急救藥品、冷鏈藥品對時效性要求極高,傳統地面配送有時會受交通擁堵影響,要是遇到突發情況,很可能耽誤救治。”文晶告訴記者,今年隨著業務量增長,如何突破時空限制、提升配送效率,成了企業亟待解決的難題。
今年以來,躍進村街道開展常態化企業走訪,與重慶醫藥集團供應鏈管理有限公司對接中,敏銳捕捉到了這一需求。“企業想探索無人機低空配送,這不僅能解決自身發展難題,還契合‘低空經濟+民生服務’的發展方向,對提升轄區醫療服務效率也是件大好事。”王雪介紹,躍進村街道把這件事列為重點服務項目,第一時間成立專項服務小組,明確“全程跟進、按需對接”的服務思路。
可探索新領域并非易事。無人機藥品配送涉及資質審批、航線規劃、安全保障等多個環節,且當時區內尚無成熟案例可參考。
“起初我們對接部門毫無頭緒,街道工作人員主動出手,不僅梳理政策要求,還積極幫忙對接區衛健委等相關部門,逐個打通流程堵點。尤其航線規劃時,為避開高壓線等敏感區、確保路線快捷,街道專項服務小組人員陪著他們多次實地勘查,最終敲定了從企業倉儲點到重鋼總醫院的首條航線。”文晶如是說。
在躍進村街道的持續服務下,重慶醫藥集團供應鏈管理有限公司無人機配送業務正加速拓展。如今,該公司不僅穩定服務重鋼總醫院,還與另外兩家醫院深化了合作。同時,企業計劃與更多醫院對接,進一步擴大服務范圍。
躍進村街道的視野并未局限于醫藥配送這個單一場景,而是充分運用在醫藥配送場景中積累的政策對接、安全管理等寶貴經驗,大力拓展“低空經濟”的應用范疇。借助無人機開展社區應急物資運輸、背街小巷巡查以及高層建筑火情排查等工作,構建起“核心場景帶動、多元場景協同”的發展模式,推動“低空經濟”在民生保障和城市治理中釋放更大效能。
首飛成功不是終點,而是服務的新起點。下一步,躍進村街道將繼續以“政企聯動”為抓手,一方面持續跟蹤無人機藥品配送的運營優化,協助企業解決資質升級、航線拓展等問題;另一方面,積極推動“低空經濟”與醫療、物流、城市治理等領域深度融合,為大渡口區產業創新發展貢獻更多“躍進力量”。