截至今年8月,大渡口60歲以上老年人口約10.75萬人,老齡化率22.4%,呈現(xiàn)出基數(shù)大、增速快、高齡化、空巢化等特點。衰老意味著身體機能的退化,并帶來越來越多的不確定性風(fēng)險,“如何安放我們的晚年”成為擺在每一個家庭面前的現(xiàn)實課題。





今年初,中共中央、國務(wù)院發(fā)布關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見,明確提出到2029年,養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成,服務(wù)能力和水平顯著增強,基本養(yǎng)老服務(wù)供給不斷優(yōu)化。圍繞這一目標(biāo),重慶市積極探索安排部署,大渡口區(qū)對標(biāo)對表推動老年事業(yè)發(fā)展,讓眾多老人的晚年生活多了一份安穩(wěn)與踏實。
“3+N”模式
打造全鏈條居家養(yǎng)老服務(wù)體系
“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。共產(chǎn)黨辛勞為民族,共產(chǎn)黨他一心救中國……”10月16日下午,八橋鎮(zhèn)萬有廣場小區(qū)“安安之家”活動室,傳出陣陣歌聲和歡笑聲,由30多位老人組成的合唱團正在這里排練。
“這個活動室為合唱團提供了一個很好的陣地,大家聚在一起練歌,既打發(fā)了時間又交到了好朋友?!焙铣獔F成員劉曉珍說。
安安之家全稱重慶安安之家康養(yǎng)服務(wù)有限公司,是一家專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)及社區(qū)養(yǎng)老運營公司。公司依托“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老+N”的服務(wù)優(yōu)勢,全方位開展綜合服務(wù),目前已運營10個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點,服務(wù)老齡人群達(dá)4萬人,努力成為全市新型居家養(yǎng)老商業(yè)模式的先行者,打造低成本高品質(zhì),社會最滿意、最管用的服務(wù)平臺。
每天,都會有很多老人走進(jìn)安安之家休閑玩耍。上午一起跳跳操,下午打牌下棋,聚在一起擺龍門陣,好不熱鬧?!耙粋€人在家里好無聊喲,所以每天我都會到這里耍一陣,很安逸!”105歲的張忠蘭老人高興地說。
“3+N”模式,即通過服務(wù)體系的多元融合,突破傳統(tǒng)單一養(yǎng)老服務(wù)供給,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站為支點,整合社區(qū)、物業(yè)、家政、醫(yī)療等資源,將專業(yè)服務(wù)延伸至家庭,實現(xiàn)“床邊有照護(hù)、身邊有幫扶、就近有服務(wù)”的居家養(yǎng)老。
公司以社區(qū)為依托、以上門為延伸,實現(xiàn)服務(wù)供給精準(zhǔn)匹配,覆蓋從日常保潔、代購代辦、訂餐送餐、心理疏導(dǎo),到陪伴照料、康復(fù)訓(xùn)練、應(yīng)急救助、健康管理,再到交友聯(lián)誼、興趣活動及適老化改造等多層次需求。
鎮(zhèn)街聚焦
“專業(yè)人士+社工+志愿者”發(fā)力
躍進(jìn)村街道革新社區(qū),實施老舊小區(qū)改造后的樓棟披上“新衣”,城市環(huán)境大變樣,暖色調(diào)的裝修裝飾映入眼簾,讓人倍感溫馨。
今年74歲的張世華老人,因患病手腳活動不便,需要坐輪椅,很少出門玩耍?!皬垹敔?,我們又來了,幫您檢查下身體?!薄靶〔蹋銈儊淼煤迷缪?,感謝上門看我!”看到經(jīng)常上門的蔡春蓮,老人很開心。
為更好服務(wù)轄區(qū)老人,大渡口各鎮(zhèn)街整合各方資源,充分發(fā)揮“專業(yè)人士+社工+志愿者”機制優(yōu)勢作用。躍進(jìn)村街道的所有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站均由重慶祥逸居養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)。公司員工專業(yè)知識強,具有較為完善的服務(wù)老人的能力。
進(jìn)入老人家中后,蔡春蓮輕車熟路為老人測量血壓、血糖,詢問近期身體健康情況。同時,她還為老人家屬詳細(xì)講解了照料常識和技巧。
各鎮(zhèn)街組織工作人員、社工等通過定期入戶走訪及電話、微信聯(lián)系等方式,關(guān)注高齡老人、困難老人、獨居老人的身體狀況、生活情況,讓老人的事情有人管;每逢節(jié)假日,組織志愿者等為老人送上文藝演出、趣味游戲、手工制作等活動,不斷豐富老人的精神文化生活……
對于生活困難、行動不便的老人,鎮(zhèn)街協(xié)調(diào)社工組織、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等開展低償或無償?shù)纳祥T家政服務(wù)、幫扶慰問,并結(jié)合居家養(yǎng)老開展助餐、助醫(yī)、助行、助購、助急、助浴、助潔、助樂等“八助”服務(wù)。家住革新社區(qū)77歲的楊碧芝老人對此感同身受,從街道實施的為老服務(wù)舉措中,得到了悉心照顧,收獲了快樂。
部門助推
實現(xiàn)社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺
群眾有需求,部門有回應(yīng)。
大渡口區(qū)民政局以老年人需求為導(dǎo)向,圍繞健全三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,與第三方平臺合作,共同打造大渡口區(qū)社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,開發(fā)“義渡到家”智慧養(yǎng)老微信小程序,廣泛宣傳居家上門“八助”服務(wù)內(nèi)容,上架服務(wù)產(chǎn)品,試點推行“線上+線下”服務(wù)。
今年72歲的李紅英老人,便是積極推進(jìn)“家門口養(yǎng)老圈”建設(shè)的受益者之一。她介紹,因為自己腿腳不便,加上年紀(jì)大了,出門買東西比較吃力。自從學(xué)會使用“義渡到家”智慧養(yǎng)老微信小程序,日常采購變得十分方便,生活狀況得到了很大改善。
“義渡到家”為老年人提供了助餐、助浴、助醫(yī)等涵蓋居家醫(yī)康養(yǎng)的“八助”服務(wù)。依托這一小程序,大渡口區(qū)積極推行“老人線上點單、機構(gòu)線下服務(wù)、老人回訪評單”的全流程養(yǎng)老服務(wù)模式。這種服務(wù)不僅提升了養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率,還賦予了老年人更多的選擇權(quán)和話語權(quán)。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,全區(qū)已通過線上、線下方式為老年人提供各類服務(wù)共計7.8萬人次。
“養(yǎng)老工作是一項系統(tǒng)工程,需要政府、社會、家庭共同努力?!贝蠖煽趨^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,相關(guān)部門采取的措施精準(zhǔn)回應(yīng)了老年人從身體健全到功能衰退直至失能的不同階段需求,也覆蓋了不同經(jīng)濟條件家庭的多元期盼,“大渡口的探索,旨在織密一張覆蓋全生命周期的安全網(wǎng),讓‘老有頤養(yǎng)’從愿景變?yōu)榭杉翱筛械默F(xiàn)實?!保ㄈ襟w記者 羅超)