“以前去醫(yī)院做骨密度檢測(cè)要排隊(duì)掛號(hào),現(xiàn)在家醫(yī)團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),還免費(fèi),真是太方便了!”10月16日,春暉路街道古渡社區(qū)居民譚志明剛做完骨密度檢測(cè),就忍不住向身邊的鄰居夸贊。這暖心的一幕,正是我區(qū)推進(jìn)醫(yī)防融合工作的生動(dòng)縮影。不久前,在中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)主辦的醫(yī)防融合學(xué)術(shù)交流會(huì)分會(huì)場(chǎng)上,大渡口區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人分享的探索與實(shí)踐,更是讓外界看到了這片土地上健康服務(wù)的蛻變。
近年來(lái),大渡口區(qū)持續(xù)完善醫(yī)防融合機(jī)制,依托基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷推動(dòng)“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變,讓健康服務(wù)真正走進(jìn)百姓生活。組建168支“3+1+2+N”結(jié)構(gòu)的“義渡家醫(yī)”服務(wù)團(tuán)隊(duì),便是其中的關(guān)鍵一招。
168支團(tuán)隊(duì)如同“168股暖流”,涌進(jìn)各個(gè)社區(qū)村落。團(tuán)隊(duì)里,1名全科醫(yī)生、1名護(hù)理人員和1名公共衛(wèi)生人員構(gòu)成核心力量,1名二級(jí)以上醫(yī)院專科醫(yī)生與1名區(qū)疾控專家提供專業(yè)支撐,1名村(社區(qū))公共衛(wèi)生委員會(huì)成員搭建溝通橋梁,健康管理師、心理咨詢師等靈活加入,多元力量互補(bǔ),讓服務(wù)響應(yīng)更迅速、更精準(zhǔn)。
譚志明的故事,就得益于這樣的團(tuán)隊(duì)。“聚焦簽約居民獲得感提升,我們推出‘5次免費(fèi)遠(yuǎn)程健康咨詢、1次中醫(yī)藥特色服務(wù)體驗(yàn)、9類重點(diǎn)人群升級(jí)服務(wù)’組合政策。”大渡口區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其中,中醫(yī)藥服務(wù)體驗(yàn)有效帶動(dòng)超過(guò)5000名居民后續(xù)訂閱付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)包,顯著增強(qiáng)簽約吸引力。
針對(duì)9類重點(diǎn)人群,大渡口區(qū)在國(guó)家基本服務(wù)包基礎(chǔ)上,遴選部分適宜的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目作為免費(fèi)個(gè)性化服務(wù)包。例如,為孕產(chǎn)婦提供額外一次B超檢查,為老年人提供骨密度檢測(cè)等。
作為獨(dú)居老人,今年87歲的譚志明屬于9類重點(diǎn)人群之一。“之前總擔(dān)心自己骨頭不好,想去檢查又怕麻煩,家醫(yī)曹新偉醫(yī)生知道后,主動(dòng)聯(lián)系我安排上門檢測(cè),還詳細(xì)講解了骨骼健康保養(yǎng)知識(shí),太貼心了。”譚志明的話語(yǔ)里滿是感激。這些實(shí)實(shí)在在的舉措,讓居民簽約家庭醫(yī)生的積極性大幅提升。
截至目前,大渡口區(qū)家庭醫(yī)生簽約居民達(dá)26.7萬(wàn)人,全人群簽約覆蓋率61.07%,較去年提升近20個(gè)百分點(diǎn),這樣的增長(zhǎng)速度,正是居民對(duì)醫(yī)防融合工作認(rèn)可的最佳證明。
如何彌補(bǔ)衛(wèi)生健康資源分布不均的短板,讓重點(diǎn)人群就近享受服務(wù)?我區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建的“1+6+N”家醫(yī)健康驛站體系給出了答案。
“1”個(gè)“渝悅?家醫(yī)有約”數(shù)字平臺(tái)搭建起線上服務(wù)橋梁,“6”個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化健康驛站筑牢線下服務(wù)陣地,“N”個(gè)嵌入社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、企業(yè)園區(qū)的健康微驛站延伸服務(wù)觸角。
據(jù)悉,驛站實(shí)行“基層為主、三級(jí)聯(lián)動(dòng),平時(shí)自助、定期駐點(diǎn)”模式,配備的智能健康一體機(jī)、AED設(shè)備等,集成了健康自檢、家醫(yī)服務(wù)、應(yīng)急救護(hù)與健康宣教功能。家醫(yī)團(tuán)隊(duì)定期駐站提供基礎(chǔ)診療、慢病隨訪等服務(wù),非駐點(diǎn)日居民也能自助檢測(cè)、在線咨詢,真正實(shí)現(xiàn) “家門口”享受便捷、專業(yè)、溫暖的健康服務(wù)。
數(shù)字賦能,更讓大渡口區(qū)醫(yī)防融合工作如虎添翼。“疫智防控”應(yīng)用讓傳染病防控更高效,為居民健康筑起安全屏障;“健康教育處方”為慢病患者量身定制健康方案,讓慢病管理更精準(zhǔn);數(shù)字化接種門診讓預(yù)防接種更便捷,提升接種體驗(yàn);智慧醫(yī)院建設(shè)更是讓掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢報(bào)告等流程“一鍵搞定”,大幅提升便民服務(wù)效能……一個(gè)個(gè)暖心案例,一組組亮眼數(shù)據(jù),見證著大渡口區(qū)醫(yī)防融合工作的升級(jí),也讓人民群眾的健康獲得感、幸福感和安全感不斷增強(qiáng)。((全媒體記者 張永香)