新山村街道：“人大代表一線通”賦能15分鐘生活圈建設(shè) 10826970

全過程人民民主大渡口實踐

全媒體記者 朱晨鷺 

“以前在公園跳壩壩舞，夏天熱、冬天冷，還擔(dān)心音樂聲吵到附近的居民。現(xiàn)在萬象匯這個共享練習(xí)室又涼快又寬敞，還不怕日曬雨淋，可安逸啦。”在新山村街道萬象匯商場的共享練習(xí)室里，剛結(jié)束民族舞練習(xí)的張阿姨笑著說。

這個由區(qū)人大代表、議事代表牽頭協(xié)調(diào)的“民生空間”，正是區(qū)人大常委會新山村街道工委將“人大代表一線通”工作品牌與“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)深度融合的生動縮影。

近年來，區(qū)人大常委會新山村街道工委積極探索全過程人民民主、代表履職與基層治理深度融合，打造“人大代表一線通”工作品牌，并將其與“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)緊密融合，在人大代表家、站、點引導(dǎo)代表深入基層、深入群眾、深入一線，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)融通、社會溝通、民意暢通、情感相通，讓轄區(qū)居民切實感受到“家門口的幸福”。

作為全市首批“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)示范單位，新山村街道始終以“群眾需求”為圓心畫圈，覆蓋轄區(qū)約4.5萬常住居民，而“人大代表一線通”則成為延伸服務(wù)半徑、破解民生痛點的“關(guān)鍵紐帶”。緊扣生活圈“515優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式”即5分鐘高效服務(wù)環(huán)、10分鐘特色服務(wù)環(huán)、15分鐘品質(zhì)服務(wù)環(huán)，讓人大代表從“履職者”變身為生活圈建設(shè)的“參與者、推動者、監(jiān)督者”。

今年6月，區(qū)人大代表、鎖口丘社區(qū)黨委書記張煉在走訪中了解到“大渡口公園壩壩舞噪音擾民”這一問題后，立即聯(lián)動萬象匯總經(jīng)理、新山村街道議事代表許睿然商量對策。“商場有片閑置空間”“可以利用起來”兩人一碰頭，便一拍即合。

隨后，張煉牽頭啟動“民呼我為”響應(yīng)機(jī)制，一邊帶著社區(qū)工作人員摸清大家對練習(xí)場地的需求；另一邊，許睿然主動安排商場運營團(tuán)隊，擬定閑置區(qū)域改造方案——不僅爭取到免租金，還同步配套了風(fēng)采展示墻等設(shè)施。僅3天，閑置空間便變身為擁有260余平方米的共享練習(xí)室，12支常來隊伍擁有固定排期表，28支轄區(qū)文藝隊伍實現(xiàn)“錯峰使用”。

另一邊，區(qū)人大代表梅明依托萬象匯“人大代表民情聯(lián)絡(luò)點”這一平臺，設(shè)置服務(wù)攤位，將愛心義診、盲人按摩、養(yǎng)老政策咨詢等民生服務(wù)“送上門”；聯(lián)合區(qū)慈善會、區(qū)社會組織聯(lián)合會及愛心企業(yè)發(fā)起“悅老護(hù)童”行動。2025年，已經(jīng)累計服務(wù)超1000人次。

截至目前，區(qū)人大常委會新山村街道工委已在萬象匯、友間公寓、金融機(jī)構(gòu)3個關(guān)鍵點位設(shè)立“人大代表民情聯(lián)絡(luò)點”，聯(lián)動議事代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人等力量，覆蓋5分鐘高效服務(wù)環(huán)的健康服務(wù)、便捷出行需求，10分鐘特色服務(wù)環(huán)的就業(yè)、教育托育、養(yǎng)老服務(wù)需求，15分鐘品質(zhì)服務(wù)環(huán)的商業(yè)、文化需求。

在15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈建設(shè)中，“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”也是群眾最關(guān)注的核心需求之一。

區(qū)人大常委會新山村街道工委將“人大代表一線通”的“六項行動”與生活圈“就業(yè)創(chuàng)業(yè)特色場景”深度融合，以“義渡就業(yè)列車”為服務(wù)載體，通過線上線下平臺，組織開展“百日千萬招聘專項行動”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專場等10余場招聘會，新增就業(yè)1618人。

為了全面落實全過程人民民主，廣泛收集社情民意。區(qū)人大常委會新山村街道工委以居住小區(qū)、樓宇物業(yè)等為單位，組建了由居民代表、物業(yè)工作人員等組成的29名人大信息員隊伍，分布在生活圈的24個物業(yè)小區(qū)，建立一般信息每周互通、重要信息即時互聯(lián)互通工作機(jī)制，已開展信息交流23次。“以前收集到的群眾訴求，要層層轉(zhuǎn)辦。現(xiàn)在通過‘人大代表一線通’的信息互聯(lián)機(jī)制，在人大代表家、站、點公布場所碼、代表碼，訴求能直接反映給人大代表，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時分析、問題快速回應(yīng)。”區(qū)人大常委會新山村街道工委負(fù)責(zé)人介紹。

當(dāng)前，新山村街道已先后獲評“重慶市優(yōu)質(zhì)一刻鐘便民生活圈”“重慶市公共文化服務(wù)示范街道”等榮譽(yù)稱號，在這里，“就業(yè)有崗位、發(fā)展有空間、生活有品質(zhì)”的“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”正徐徐鋪展，讓居民的美好生活愿景逐步照進(jìn)現(xiàn)實。