劉穎：把民生小事辦成群眾的暖心事 10825881

“三聯(lián)”踐初心 “四訪”擔(dān)使命

（全媒體記者 黃蘭清）早上8點(diǎn)，劉穎提前來到社區(qū)，換上一雙輕便的平底鞋，準(zhǔn)備開始一天的走訪工作。去居民家走訪、去項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看、去協(xié)調(diào)解決群眾的各種難題……作為躍進(jìn)村街道堰興社區(qū)黨委書記，她始終秉持高度的責(zé)任感，將“三聯(lián)四訪”工作與社區(qū)實(shí)際緊密結(jié)合，真抓實(shí)干、細(xì)致入微，把一件件民生小事辦成群眾心頭的暖心事。

自“三聯(lián)四訪”工作推行以來，劉穎帶領(lǐng)社區(qū)黨委聚焦低保、特困、殘疾、獨(dú)居等重點(diǎn)人群，通過“干部走訪、社工回訪”等方式，用心解決群眾實(shí)際困難，用行動(dòng)詮釋了基層干部的擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)。

在一次走訪中，劉穎來到獨(dú)居老人陳霞（化名）家中，輕聲詢問老人的日常起居、健康狀況和生活難題。陳霞提到，家中衛(wèi)生間入廁不便、門口的門檻容易絆腳、夜間照明不足，希望能了解適老化改造政策并申請(qǐng)支持。劉穎一邊認(rèn)真記錄，一邊安慰：“阿姨，您放心，這個(gè)問題我們馬上幫您解決。”

當(dāng)天下午，她就組織社區(qū)工作人員和“社工回訪”團(tuán)隊(duì)來到陳霞家中，仔細(xì)勘察衛(wèi)生間、走道、臥室等關(guān)鍵區(qū)域，標(biāo)記出需要改造的細(xì)節(jié)。她還耐心為陳霞解讀適老化改造政策，包括項(xiàng)目類別、申請(qǐng)流程和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系社區(qū)專職工作人員受理申請(qǐng)，啟動(dòng)登記程序。不久后，改造工程順利完成，陳霞的居家環(huán)境煥然一新，她說：“現(xiàn)在我在家里走動(dòng)方便多了，晚上也不怕摔倒了。”

這種深入一線的工作方式，有效化解了特殊群體的“信息鴻溝”，讓政策紅利真正惠及有需要的群眾。居民們紛紛稱贊：“劉書記不僅帶來了溫暖，還為我們解決了實(shí)際問題。”針對(duì)困難群體政策獲取難的問題，劉穎創(chuàng)新采取“領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)+業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)”模式，確保政策“送上門、講透徹、直接辦”。她在走訪中不僅為群眾送去組織的關(guān)懷，還面對(duì)面解答疑問，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接業(yè)務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)問題即時(shí)登記、快速辦理。同時(shí)，她積極聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)和社會(huì)組織，引入社會(huì)資源參與幫扶，為困難家庭捐贈(zèng)生活物資，推動(dòng)“適老化改造”等項(xiàng)目落地落實(shí)。

劉穎還以“三聯(lián)四訪”為抓手，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，推動(dòng)黨建工作與民生服務(wù)深度融合。她牽頭組建“黨建服務(wù)隊(duì)”，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校等多元主體，共同參與困難群體幫扶。通過“居民提需求、黨委定方案、多方共落實(shí)”的閉環(huán)機(jī)制，一系列精準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目落地見效：醫(yī)生定期上門義診，為老人測(cè)血壓、做檢查；教師走進(jìn)困難家庭，為孩子輔導(dǎo)功課、進(jìn)行心理關(guān)懷；志愿者為獨(dú)居老人送餐、代購、打掃衛(wèi)生……

在劉穎的帶領(lǐng)下，堰興社區(qū)正逐步構(gòu)建起共建共治共享的治理新格局。如今，走進(jìn)社區(qū)，整潔的道路、明亮的樓道、與溫情的鄰里氛圍相得益彰，一派宜居景象。劉穎依舊每日穿梭在居民樓間，用腳步丈量民情，用真心傾聽訴求。“‘三聯(lián)四訪’不僅是一項(xiàng)工作機(jī)制，更是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。”劉穎說，她將繼續(xù)用實(shí)干與真情，讓社區(qū)治理之花絢麗綻放，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。