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鎮街村社
（記者?文琰）“目前復工情況如何？口罩、體溫槍夠不夠？”“復工過程中有什么困難需要我們協調解決？”……近日，春暉路街道亮出“心”招——以悉心、精心、貼心的服務，在落實疫情防控工作的同時，全力助推轄區企業復工復產。
截至目前，春暉路街道轄區3921家企業中已有3843家企業順利復工，復工18634人，復工率達到了98%。
不磨嘴?沒跑腿 一個電話解決問題
一場突如起來的新冠肺炎疫情，打破了重慶山杉醫療設備有限公司老板劉英的計劃。
作為一家從事醫療設備的公司，年前公司訂單已經接了不少。但當時的疫情形勢下，公司能不能盡快復工還是個未知數。
“怎么辦？”靠在家里椅子上，劉英憂心忡忡地撥通了春暉路街道社服中心相關負責人的電話?！澳銈児臼亲鲠t療器材的，正好符合企業復工的需求，可以立刻申請復工?！痹撠撠熑艘幌?，讓她瞬間看到了希望。
需要什么材料、要走什么申請流程，春暉路街道社服中心工作人員與劉英進行積極溝通?？蛇€沒等劉英松口氣，公司防護物資不足的問題又擺在了面前。
“口罩、酒精都不夠，怎么辦？”劉英又一次撥通了春暉路街道社服中心辦公室電話。沒想到，僅用三天的時間，街道工作人員就幫她找到了采購防護物資的渠道。
不磨嘴、沒跑腿，僅用兩通電話就解決了大問題，這讓劉英感到不可思議，她感慨地說：“誰能想到，幾個電話就解決了我的大問題，辦事效率真高！”
“我們利用電話聯系的方式，主動聯系轄區企業，告知復工復產相關政策及辦理所需資料，讓他們少跑腿、快辦事?！贝簳熉方值老嚓P負責人表示，街道大力推行網絡辦公，制作企業復工復產登記表、辦事指南注意事項等電子資料，通過“線上+線下”做好全天候對接。
此外，春暉路街道通過黨建“智慧云”平臺、黨建宣傳窗口等方式發布張貼惠企政策宣傳資料，將上級文件和工作要求及時告知轄區企業，讓企業復工復產做好充分的準備。同時，街道工作人員深入企業宣傳相關政策，為企業答疑解惑。
截至目前，春暉路街道通過QQ郵箱、微信APP等軟件發送電子資料2620份，為企業提供1382次上門服務，取送復工復產登記資料963份。
強督促?抓落實 建立“一企一檔一策”
4月23日上午10點，在我區文體支路經營美蛙魚頭餐飲店的梁強來到店里。隨后，錦鳳社區復工復產網格員羅永紅也來到了店里，逐一查看防控措施落實執行情況。
“自從恢復營業后，他們經常會來店里查看，指導我們如何做好防疫工作?！闭劶斑@段時間社區工作人員所做的工作，該店老板梁強如是說。
據了解，為推動轄區企業有序復工，春暉路街道成立了復工專職隊伍，落實復工復產申報程序及備案資料，從細化防控方案、防疫物資準備、設置隔離設施等多方面從嚴要求，堅決堵死防控漏洞。同時，街道建立了“一企一檔一策”制度，一方面對前來辦理復工的企業進行嚴格審批，另一方面對已復工的企業進行防控管理，了解他們在經營中遇到的困難和問題，以悉心、精心、貼心服務企業。
“我們成立了11個企業復工復產幫扶工作組，明確了專職成員15人，按照企業類型分區劃片，實行專人聯絡對接。”春暉路街道相關負責人說，通過細化企業跟進幫扶措施，實行“一企一檔一策”制度，保證疫情防控和復工復產兩手抓、兩不誤。
下一步，春暉路街道將繼續在嚴格做好疫情防控各項工作的同時，加強經濟工作調度，加大服務轄區企業力度，指導企業獲取政策支持，結合轄區實際情況，不斷深入調查研究，提高企業復工率和滿員率，助力企業跑出復工復產加速度。
