背包載真情 上門暖民心 4651378

????六年前，茄子溪街道永豐社區發起背包志愿服務，服務以“敲開居民的門、連上居民的心、幫上居民的忙”為宗旨，立足社區實際情況，常態開展政策宣傳、民事代辦、水電維修、健康體檢、糾紛調解、養老陪護等志愿服務活動，讓居民足不出戶就可以享受到便捷的服務。

????隨后，“背包載真情上門暖民心”志愿服務項目在茄子溪街道全面推廣。目前，茄子溪街道有背包服務志愿隊伍10個，志愿者388名，惠及居民3萬余人。

????去年年底，在“志愿精神禮贊”第二屆重慶市學雷鋒志愿服務先進典型頒獎典禮上，該項目獲評“最佳志愿服務項目”。

????背包越來越大爬坡上坎一走就是六年

????提起“背包載真情上門暖民心”志愿服務項目，便繞不開茄子溪街道永豐社區“背包書記”歐貴祥。

????“永豐社區是個老社區，老人很多，為了方便他們辦事，我們便主動送服務上門。”歐貴祥介紹，2014年，針對社區實際情況，社區決定推行“背包服務”。

????政策宣傳資料、民情記錄本、記錄筆、便民服務卡、公共事務代辦處理單、血壓儀、急救包、針線包、民生服務手冊、老花鏡……一開始，歐貴祥的背包很輕，包里只裝了紙筆和一個筆記本。隨著一次次入戶走訪，收集到的居民需求越來越多，他的背包也原來越沉。

????“紙筆用來記錄社情民意；社區老人多，血壓計必不可少；帶上老花鏡可以方便老人閱讀宣傳資料；表格和資料，入戶時遇到有需要的居民，直接就可以辦理相關業務。”歐貴祥說，這個便民服務包，把他和社區居民緊緊地連在了一起。

????“背包書記”的稱號在百姓中叫得響當當。在歐貴祥的帶動下，社區工作人員、網格志愿者、黨員志愿者也積極參與進來，背上便民服務包，走街串巷為居民們提供各類志愿服務。目前，永豐社區共有“背包”志愿者28人。

????隊伍越來越強帶動388名背包志愿者

????一個背包讓黨群干群關系更密切、基層基礎更牢固、社區建設更和諧。看到這樣的好勢頭，茄子溪街道決定在全街道推廣“背包書記”工作經驗。

????參照歐貴祥的背包規格，街道為11個社區的108名社區工作者全部配置了“便民服務包”。

????隨后，街道又以“背包書記”為拉動點，帶動志愿者形成黨員義工隊、專業愛心隊、互幫互助隊等隊伍。在茄子溪街道，他們有一個共同的名字——“背包”志愿服務隊。

????如今，“背包”志愿者隊伍已經擴大到擁有388名志愿者，他們在街道發起的四大“背包”主題志愿服務活動中，發光發熱。

????“背包排隱患”重點關注青少年心理健康、鄰里關系等，通過日常生活、入戶走訪等方式，調解矛盾糾紛，整改安全隱患；“背包講理論”招募以領導干部、“理論”名嘴等為骨干的“背包”理論宣講隊，采用微宣講、面對面的形式，深入小區院壩、學校、工廠車間開展理論政策宣講活動；“背包送健康”是通過協調衛生醫療單位開展“背包”志愿者培訓，提升“背包”志愿者健康知識水平，重點針對困難老人、殘疾家庭等困難群體，提供養老陪護、健康檢查等服務；“背包傳文明”即成立各類“文明勸導隊”26支，積極開展文明勸導、河道巡查、環境保護等志愿服務活動，引導群眾養成文明習慣。

????就這樣，居民、黨員、干部全部被動員起來，茄子溪街道志愿服務遍地開花。