“莎姐”云平臺 保護未成年 4618967

????日前，有家長通過區(qū)檢察院“莎姐”云平臺，監(jiān)督舉報我區(qū)某中學旁有無證經(jīng)營攤點售賣垃圾食品，危害學生健康。平臺管理員接到監(jiān)督信息后，將任務(wù)及時傳達到區(qū)教委、區(qū)市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門，責任單位當即責令攤點整改，并在平臺上及時予以回復(fù)。

????在云平臺未上線以前，有危害未成年人身心健康的行為出現(xiàn)時，只能通過傳統(tǒng)形式進行舉報和反映。今年1月17日，區(qū)檢察院召開新聞發(fā)布會，向社會公布“莎姐”云平臺正式上線。云平臺的上線，象征著凡在大渡口轄區(qū)內(nèi)，市民想要監(jiān)督針對未成年人的侵害行為、孩子遇到困惑、需要心理咨詢，都可以通過該平臺提交信息，并得到相關(guān)部門的回復(fù)。

????作為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”重慶實踐十項行動實施方案、促進基層社會治理現(xiàn)代化的新載體，“莎姐”云平臺通過建立多部門協(xié)作機制，實現(xiàn)未成年人監(jiān)督信息共享、幫扶幫教多點聯(lián)動，及時反映及時處置、保護未成年人合法權(quán)益的一項新探索。

????據(jù)該平臺負責人透露，目前，平臺共劃分為監(jiān)督、預(yù)防、幫教、共享四個子平臺，已接入24個部門、8個街鎮(zhèn)和30所中小學，鏈接了市心理咨詢專家?guī)?、區(qū)黨建智慧云平臺、相關(guān)微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)資源，有效地將未成年人家庭、學校、社會、網(wǎng)絡(luò)、政府和司法保護資源融為一體，初步構(gòu)建起多部門聯(lián)動未成年人綜合保護機制，促進形成未成年人綜合保護一體化新格局。

????同時，平臺還充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。群眾通過平臺舉報線索，檢察機關(guān)在收到線索舉報后，將屬于檢察監(jiān)督范圍內(nèi)的任務(wù)，分配到相關(guān)責任單位進行事件處置，責任單位上傳整改處理結(jié)果形成閉環(huán)。整個過程在檢察機關(guān)的監(jiān)督下，讓廣大群眾有“入口”可進，信息及時收集反饋、事件高效處理處置，讓群眾有“出口”可尋，形成了未成年人保護合力，化解不穩(wěn)定因素于萌芽狀態(tài)。

????自今年1月開通以來，“莎姐”云平臺共接收處理群眾申請監(jiān)督線索20余條；及時推送精品普法信息，單篇閱讀量上百次；接收預(yù)約法治宣講29場，宣講受眾人數(shù)22199人。繼年初榮獲第二屆全國檢察機關(guān)輕應(yīng)用開發(fā)評選活動三等獎后，近日又被電子政務(wù)理事會授予2019年“微政府”“微檢察院”“微服務(wù)”卓越獎，并受邀參加“2019·政府網(wǎng)站精品欄目建設(shè)和管理經(jīng)驗交流大會”。

????另悉，“莎姐”云平臺二期將于近期上線，屆時該平臺將進一步把關(guān)愛未成年人權(quán)益保護落到實處，有效提高檢察機關(guān)對未成年人司法保護的粉絲黏性和影響力。（記者 張涵菓）